Kredi kartı, milyonlarca kişinin günlük yaşamında vazgeçilmez bir araç haline gelirken, her yıl alınan yüksek kart aidatları yeniden gündeme oturdu. Bazı özel bankalarda yıllık aidatın 2 bin TL’yi aşması müşterileri isyan ettirdi. İade talebinde bulunan kart sahipleri ise bankaların sunduğu zorlu koşullarla karşılaştı.
Sosyal medyada bir kullanıcı, bankasının kart aidatı iadesi için 108 bin TL’lik harcama sözü istediğini, bu miktarın altında kalınması durumunda eksik tutarın ücret olarak tahsil edileceğini paylaştı.
Kullanılmayan karta da aidat borcu
Bir başka kullanıcı ise 1,5 yıldır kullanmadığı ve süresi dolduğu için yeni kartı ulaşmayan hesabına 2 bin TL aidat borcu çıkarıldığını ifade etti.
Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, bankaların kart aidatı alabileceğini ancak bunun sınırsız olmadığını belirterek, bankaların tüketiciyi önceden bilgilendirip onayını almak zorunda olduğunu söyledi.
“Aidatsız kart sunmak zorunlu”
Küçük, “Bankalar müşteriye mutlaka bilgilendirme yapmalı ve onayını almalı. Ancak çoğu zaman ücret doğrudan tahsil ediliyor. Yasal olarak her banka, tüketiciye aidatsız kredi kartı sunmak zorunda” dedi.
180 gün kullanılmayan karta aidat alınamaz
Mevzuata göre, 180 gün boyunca hiç kullanılmayan kredi kartlarından aidat alınamayacağını vurgulayan Küçük, bu durumdaki tüketicilerin haklarını arayabileceğini belirtti.
Kart sayısı 148 milyona yaklaştı
Bankalararası Kart Merkezi’nin verilerine göre, 2026 yılının ilk dört ayında Türkiye’deki kredi ve banka kartı sayısı 147 milyon 633 bin 729’a ulaştı.
TÜDER, kart kullanımının yaygınlaştığı bu dönemde aidatların tüketiciler için ciddi sorun haline geldiğine dikkat çekerek, yıllık kart ücretlerinin tamamen kaldırılmasını talep etti.
Kart aidatlarında yüzde 70’e varan artış
Levent Küçük, son dönemde kart aidatlarının ciddi oranda arttığını, bazı bankalarda zam oranının yüzde 70’i bulduğunu söyledi. “En az yüzde 50 zam yapıldı. Bankadan bankaya değişen oranlar var, standart bir ücret yok” diye konuştu.
Kart aidatı kesilirse ne yapılmalı?
TÜDER’in önerisine göre, kart aidatı kesilen tüketiciler öncelikle bankaya başvurup ücretin kaldırılmasını ya da iadesini talep etmeli. Özellikle maaş müşterileri veya uzun süredir aynı bankayla çalışanlar pazarlık yapabilir. Banka talebi reddederse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurularak aidat iadesi istenebilir. Levent Küçük, uygun şartlarda Borçlar Kanunu kapsamında 10 yıla kadar geçmişe dönük aidatların da dava yoluyla geri alınabileceğini belirtti.
